Товароведческая экспертиза

Многообразие товаров в магазинах и торговых центрах диктует высокий потребительский спрос. Каждый из нас стремится улучшить качество жизни за счет новых покупок, будь то телефон или кофеварка, набор мягкой мебели или шторы, шуба или автомобиль. Увы, иногда бывают ситуации, когда положительные эмоции от похода по магазинам сменяются недовольством и нервами от недостатка или поломки товара.  При этом в большинстве случаев потребитель или продавец вряд ли смогут самостоятельно определить причину возникновения выявленного недостатка. Однако именно от этой информации зависит то, вернут ли покупателю деньги либо сделают замену.

 

Товароведческая экспертиза – это исследование непродовольственных товаров, оборудования и сырья, с целью выявления качественных показателей и соответствия ГОСТам.

Товароведческая экспертиза проводится в спорных ситуациях в области торговли, дизайна или промышленности, а также в случаях, когда произошла утрата товарной стоимости объекта при различных обстоятельствах. Любая товароведческая экспертиза может быть как внесудебной (основание для проведения экспертизы – договор с заказчиком, заявка клиента) так и судебной (по определению суда или постановлению следователя, дознавателя).

Объектами исследования товароведческой экспертизы являются:

Потребность в проведении товароведческой экспертизы может возникать как у покупателя, так и у продавца товара. Объектами товароведческой экспертизы, в большинстве случаев, являются следующие товары: обувь, одежда, кожгалантерейные изделия, изделия из меха, ювелирные изделия, а также предметы обихода.

 

Что должен делать покупатель при проведении товароведческой экспертизы?

Если покупатель  является инициатором проведения экспертизы, то необходимо выполнить следующие шаги:

1.            Выбрать эксперта/экспертную организацию. Можно обратиться как в государственную организацию, так и в частную;

2.            Заключить договор на проведение экспертизы и определить круг вопросов для эксперта;

3.            Получить экспертное заключение и передать его продавцу;

4.            Обратиться в суд. К исковому заявлению необходимо приложить заключение эксперта.

Вы можете также предъявить требование о возмещении убытков в размере стоимости экспертизы (п. 2 ст. 13 Закона N 2300-1).

Оставьте заявку прямо сейчас!

""
1
Имя
Телефон
Previous
Next

+7(4842) 59-60-50, +7 (919) 039-02-34

Contact Us

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!